2024-05-08 来源:演讲稿
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
我叫xx,来自xx工作的,今天我演讲的题目是《做人、做事、做学问》。
提到做人,让我不禁想起了古人的一句话:“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”。这句话告诉我们,对于一只小动物来说,最重要的是要有善良的心。
那是在我读小学的时候,有一天,在放学的路上,我看见有一个小朋友在路边吃面包,把皮儿都给吃掉了,这使我非常气愤。心想:“都是那些偷吃我的面包的人,他们才把果皮和面包渣给吃掉了,而我却只有一个面包,还扔在那里,实在太不应该了!”于是,我便上前跟那个小朋友说:“小弟弟,你怎么能乱扔果皮和面包渣呢?”他惭愧的低下了头,然后说:“小弟弟,不应该乱扔果皮和面包渣,这些面包都是值的,值的是给清洁工人们吃的。”我听了之后,非常感动,我笑了。
从那以后,我就养成了“勿以善小而不为”的好习惯。
人如果想做一个品德高尚的人,就要做一个品德高尚的人,要做一个对社会有用的人。
但是我觉得人要有一颗爱心,做一个“海纳百川”的人,不仅是要有一种宽广的胸襟,一种伟大的爱,还要有一种非常的气度和胸怀。比如,在公交车上,当你给老人和孕妇让座时,你心里一定会感到很舒服吧?你就有一种幸福感和自豪感吧?这样做虽然是小事,但能让人感到真正的幸福。
我们的思想还不能完全解放,时代的发展,会让人和人之间的隔膜越来越大,让人们的思想不能完全贴合起来。我们还要学习很多东西,要学会认识这个世界,了解这个世界的美好。只有这样,我们才能做一个心胸开阔、心地善良、拥有博大胸襟、富有同情心、生活富裕、事业有成的人。
我坚信,只要人人都献出一点爱,世界将变成美好的明天。
谢谢大家!
各位领导、各位客户经理:
大家好!我叫xxx,来自xxx工作,我今天非常荣幸代表客户经理参加这次销售谈判,在此我先感谢公司的领导,感谢经理和同事对我的帮助,我在此向你们说声:谢谢!在以后的工作中我将不断加强学习,把自己的理论知识不断的、深入的吸收,为适应市场竞争的需求,实现自我价值的实现,为客户创造出更多的财富。同时也感谢领导对我的信任和期望。
假如我有幸被任命为xxx信用社经理,我将坚决贯彻执行公司的企业经营管理规定,以维护公司的信誉为目标,并深入开展“以客户为中心”营销活动,努力提升客户对我们的信任感和服务意识,让客户满意,让企业高兴。
我将着重从以下几个方面开展工作:
一、加强员工的服务意识,提高客户对我行的信任度。
我们要经常与客户进行谈心,了解客户思想和需求,使其对我们服务的理解、支持与配合,从而达到事半功倍的效果。
二、进一步提高客户的忠诚度,使我们的服务工作做到心中有数。
三、真诚待人,热情为客户着想。客户、客户是我的伙伴,我们要充分信任他们,对待客户、对待客户。
四、正确处理好公司与客户的关系,树立客户第一、客户至上的观念。
在今后的工作中,我将尽我最大的努力为客户服务,提高我行的知名度,并为我们服务的目标、计划而努力奋斗。
让我们在今后的工作中携手共进,为企业创造更多的财富。
谢谢大家
尊敬的各位领导、亲爱的同事:
大家好!
我是XX。
今天我演讲的题目是《信任我,成功我》。
作为客户经理,我们主要是要拥有一颗忠诚的客户之心。无论你是销售部经理,还是客户经理,都要把客户放在第一位。忠诚是为人处世的根本,是价值观的核心。客户经理在企业里,主要是从思想上关心客户,“政策”上指导客户。营销部是公司营销的主要部门,是一个整体。它的职能是为客户提供产品信息,提供产品项目,创造客户满意程度。
每一个客户经理在所接顾客的过程中,要想方设法为客户服务。客户经理在履行岗位职责、办好客户需求调查、处理客户纠纷等的同时,还要根据客户的实际情况,制定相应的应对措施,并组织服务活动,从而达到客户满意度。要做到对每一个客户都用心、耐心,从细节上了解客户的想法、愿望,并及时向客户反应。这样才能做好客户经理。
客户经理要真心实意的为客户做事,做客户的贴心人。“给客户一个微笑,客户就会觉得你的微笑比春天的阳光更灿烂”,这就是客户经理的至理 名言 。客户经理对客户客户的工作也有一种爱,他们把他们当成亲人,当作朋友。我们作为客户经理,要有良好的思想和工作作风,只有这样才能把客户当做是我们的朋友,为客户解决一些工作中的困难。
同时,客户经理的工作也是一种团队精神。要把客户经理的工作做好,就要从多方面多角度、多个角度去考虑问题,将客户需求作为工作的出发点和落脚点,从客户的需求出发,按客户的需要服务,主动、周到的为客户提供满意度的产品。客户经理要学会自我控制,随时捕捉客户的需求并提出有效建议。客户经理要学会如何把控好自己的情绪,抓住客户的问题并提出解决方案,要让客户认同自己,信服公司,使客户成为自己的客户。
客户经理的工作不仅仅是一份工作,更是一种事业。对于客户经理而言,希望我们能让客户经理成为自己的家人。希望我们能带领客户经理在与客户之间建立良好的人际关系,建立合作的关系。这样,客户经理的事业就能够得以长远发展,同时,客户经理的事业也就能够成功!
所以,客户经理是重要的事业,也是实现企业的最好途径。在我所工作的每一天里,都有很多与客户客户之间的对话,我相信,无论客户经理是上班族还是打工仔,对客户经理而言,都是十分重要的。
让我们每个人都为了这个事业,在新的时代里,共创一个客户的信任度,让我们的人生更精彩!
谢谢大家!
对于别人的支持我也不会感到受宠若惊,我把头一昂,有一种有完成任务的成就感,一个男人只要有毅力,能力,应该比一般人少,不可以过高的服务质量。当别人把他的商品买下来,很多客户只是看着我们的商品,看着我们的商场上很辉煌,但是他没有来吸引我,从他们的眼神中,我看到了低调,低调,他们没有家财万贯,也没有名牌大学文凭,但是他们拥有良好的职业素质,知道好的服务,优质的产品,用心的服务,坚持了,我想公司会因为有我而变得更加辉煌。
真正的服务不仅是用嘴说出来的,更重要的是要用心,用心的服务,还要用心,服务的过程也是一个人做事的过程,没有服务就没有感觉,只要你用心的服务,还需要细心的去做好每一件事,假如你做的不好,还会让更多的人责怪你,你应该把服务的过程中的认真和耐心,认真的去做好每一次,所以把服务的过程中的认真和耐心,细心做好,再细心,细心,再耐心,也是一种服务,我还是很谢谢公司的,因为我做的还不够好,我自己也知道这一点,所以我会尽量做好,我会一直做下去,做一个用心的服务的人,做好一名认真的服务,不再让人责怪。
各位客户经理、各位客户经理:
大家好!
作为公司的外勤主管,本着“客户第一,预防为主”的服务理念,在工作中,要不断加强自身的业务技能,维护公司形象。
首先要加强自身的修养,加强政治学习,不断提高政治素养和业务能力,
二是认真负责的做好领导工作,严格执行各项规章制度,只有这样才能保证公司的各项规章制度执行的更加严格。在工作中要严以律己,以身作则,更好的为客户提供优质服务。
在市场上,要求客户经理做好个人的理财规划,并按客户经理的要求做好成本控制,主要包括提供本客户经理的贷款、贷注、自筹资金、存款及利润。还要按客户经理的要求,做好市场清单的管理,在客户经理掌握存款与储蓄业务的同时,要求客户经理正确掌握存款和信用卡的操作程序,定期检查银行的存款种类,看好是否有缺失,银行内部设施是否齐全,若有缺失,应及时向银行贷款,防止负债流失。
对于银行本着严格的操作规程,在日常的工作中,要时刻将上级相关的相关规章制度和要求结合实际工作,结合本人的工作实际,做好会计日常帐务工作,将公司发生的各项业务指标与客户的利益关联,做到有据可查,有理可依。
本人在平时的工作中,也是注重加强自身的业务素质,注重个人的理财能力,平时注重积累,勤于思考,提出合理化建议,不断丰富自己、提高自己,用自己的实际行动感召和带动身边的同事,让客户经理的工作更加出色。
另外,我也发现了自身不足,我虽然努力工作,不断提高自己,但我也存在着诸多的不足,例如:工作经验还不够丰富,尤其是与客户交流沟通上,有时看似简单的问题,由于总是停留在表面,掌握不住,所以在工作中遇到新的问题时常常是卡住不出,有时在电话里解决不了,心里没有底。
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